ChatSeer Daten löschen
Auf dieser Seite wird erklärt, wie Sie die Löschung Ihres ChatSeer-Seernamens und der zugehörigen Daten beantragen können.
Kurzfassung
Um Ihren Seernamen und die zugehörigen Daten löschen zu lassen, müssen Sie in der Regel nur Ihr ChatSeer-Abonnement beenden.
Nach Ablauf des Abonnements und nach einer kurzen Wartefrist kann der Seername gelöscht und wieder für neue Registrierungen freigegeben werden.
So beenden Sie Ihr Abonnement
- Öffnen Sie den Google Play Store auf dem Gerät, mit dem Sie das Abonnement verwalten.
- Öffnen Sie Ihr Profil und gehen Sie zu Zahlungen & Abos.
- Wählen Sie Abos.
- Wählen Sie ChatSeer aus.
- Beenden Sie das Abonnement.
Was wird gelöscht?
Wenn Ihr Abonnement beendet ist und die Wartefrist abgelaufen ist, können insbesondere folgende Daten gelöscht oder freigegeben werden:
- Ihr Seername;
- die Verbindung des Seernamens zu Ihrem Kauf oder Abonnement;
- Aktivierungsdaten, soweit sie nicht mehr für Sicherheit, Missbrauchsprävention oder gesetzliche Pflichten benötigt werden;
- gespeicherte Einstellungen, die direkt mit dem Seernamen verbunden sind.
Performance-Inhalte
Reveal-/Prediction-Inhalte, erkannte Sprache und Performance-Inhalte werden nur kurzfristig für die Durchführung der Demonstration gespeichert und nach 5 Minuten automatisch gelöscht.
Wenn Sie Hilfe benötigen
Falls Sie Ihr Abonnement nicht finden, keinen Zugriff auf das Google-Play-Konto haben oder eine manuelle Löschanfrage stellen möchten, kontaktieren Sie uns unter:
Was Sie in Ihrer Anfrage angeben sollten
Damit wir Ihre Anfrage zuordnen können, geben Sie bitte möglichst Folgendes an:
- den betroffenen Seernamen;
- die E-Mail-Adresse, unter der wir Sie erreichen können;
- eine kurze Beschreibung, dass Sie die Löschung Ihres Seernamens und der zugehörigen Daten wünschen.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.